الأسئلة الشائعة عن برنامج فاتورة
جمعنا أهم الأسئلة التي تساعدك على فهم برنامج فاتورة، من الفوترة الإلكترونية والمحاسبة وERP إلى المخزون ونقاط البيع والباقات والدعم.
فاتورة منصة سحابية لإدارة الأعمال تربط الفواتير والمبيعات والمشتريات والمخزون والحسابات والتقارير في بيئة واحدة. ويمكنك التعرّف على الصورة الأشمل من خلال صفحة نظام ERP.
نعم، برنامج فاتورة معتمد رسميًا من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) في السعودية، ويدعم متطلبات الفوترة الإلكترونية والمرحلة الثانية وفق مستوى الباقة. ويمكنك مراجعة تفاصيل الربط والتخليص والإبلاغ في صفحة الفوترة الإلكترونية – المرحلة الثانية.
يدعم فاتورة متطلبات المرحلة الثانية، ويشمل ذلك الربط مع ZATCA في الباقات المؤهلة. وفق الباقات الحالية، الربط متاح في ERP الاحترافية وERP المتكاملة؛ ويمكنك مراجعة الباقات والأسعار للتفاصيل.
يمكن تقييم نقل بيانات العملاء والموردين والأصناف من النظام الحالي بحسب تنسيق الملفات وحجم البيانات. قبل الانتقال، يحدد الفريق البيانات القابلة للاستيراد والخطوات المناسبة لحالتك.
يدعم فاتورة إدارة الفروع، بينما تختلف حدود المستخدمين والأجهزة ومتطلبات التشغيل حسب الباقة. وإذا كانت شركتك متعددة الفروع فيمكن طلب عرض مخصص من صفحة الباقات.
فاتورة منصة سحابية يتم تطويرها وتحديث وظائفها بصورة دورية. قيمة الاشتراك وحدود الخدمات أو أي إضافات مرتبطة باحتياج الشركة تُحدد بحسب الباقة أو العرض المخصص؛ لذلك يُفضل الرجوع إلى صفحة الباقات.
فاتورة نظام سحابي ويعتمد على الاتصال بالإنترنت للوصول إلى الخدمات السحابية. متطلبات الاتصال قد تختلف حسب الوحدة والجهاز المستخدم؛ وإذا كان العمل دون اتصال شرطًا أساسيًا لنشاطك، فراجع متطلبات نقاط البيع مع الفريق قبل التشغيل.
يخدم فاتورة شركات ومؤسسات وقطاعات متعددة، منها المحلات وقطاع التجزئة، التموينات والسوبرماركت، والمطاعم والكافيهات، إلى جانب الأنشطة التي تحتاج الفوترة والمحاسبة والمخزون وإدارة المبيعات.
لا يشترط أن يكون كل مستخدم محاسبًا لتنفيذ الوظائف اليومية، بينما تعتمد إعدادات الدليل المحاسبي والقيود والتقارير المالية على الصلاحيات وطبيعة عمل الفريق. ويمكنك مراجعة صفحة المحاسبة المالية لفهم الوظائف المحاسبية المتاحة.
التوافق مع طابعات الإيصالات وقارئات الباركود والأجهزة الطرفية يعتمد على نوع الجهاز ونظام التشغيل وطريقة الربط. قبل شراء أجهزة جديدة يُفضل تأكيد الموديلات المطلوبة مع الفريق ومراجعة متطلبات نظام نقاط البيع.
يوفر فاتورة تقارير مالية وتشغيلية بحسب الوحدات المستخدمة، وتشمل أمثلة مؤكدة مثل قائمة الدخل، المركز المالي، التدفقات النقدية، ميزان المراجعة، مراكز التكلفة ومقارنة الفترات. راجع صفحة التقارير والتحليلات.
نعم، يتوفر دعم فني ضمن خدمات الاشتراك لمساعدة فريقك على بدء الاستخدام والتعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالنظام. وإذا كان لديك سؤال محدد يمكنك التواصل مع الفريق مباشرة.
لم تجد إجابة لسؤالك؟
إذا لم تجد الإجابة التي تبحث عنها، تواصل مع فريق فاتورة لمناقشة احتياج شركتك أو الاستفسار عن الباقات والوظائف المناسبة.
تواصل معنا الآن